Тут надо не торопять подумать, как всё сделать и автоматизировать. Согласен, что ввод и поддержка информации вручную - потеря времени и сил.
Пока есть альтернатива - сальса гид (свежая информация из первых рук). Главное, что бы человек на момент звонка всё ещё был в сальсе
